生活中使用到热水器的地方非常多，热水器出现的问题也是各种各样的，比如说前两天有客户报修，说自家的燃气热水器突然显示e1代码，并且热水器也不能使用了，这是怎么回事呢？

　　燃气热水器显示E1，表示热水器意外熄火了，此时我们可关闭热水器然后重新启动，如果能正常运行，说明没问题，如果还是显示E1代码，那就说明热水器出了问题，此时需检查以下这几个方面：

　　首先要检查主控板。如果家里有备用主板，我们把旧的主板更换后，看故障是否还在，以此判断是不是主板的问题；

　　其次要检查燃气阀。如果从燃烧室的观察窗口能够看到点火的火焰来判断燃气阀有无问题，如果有，需更换燃气阀；

　　还要检查火焰反馈针。如果点火三次都不能工作，说明燃气系统开启了自动保护，基本够判断是熄火保护出现了问题，这是因为火焰反馈针出现了老化，，超出这个范围，所以造成反馈系统出现故障，使系统自认为不能点火，此时，更换反馈针即可解决问题；

　　最后要检查管路是否存有水垢。燃气热水器是根据用水量来控制的，有最低水流量的要求，如果没有满足要求，热水器就无法释放燃气和打开点火器，也就无法使用。所以要检查一下热水龙头出水的情况，如果冷水正常，原来热水大，现在热水变小了，原因可能是水垢沉积太多，堵塞管路的问题，所以需要清除水垢就可以了。

　　燃气热水器显示e1代码的相关信息小编就介绍到这里了，如果以上这些检查后仍不能判断故障原因的，那还是找专业的维修师傅上门检修吧，避免影响到正常的使用。