有的时候我们还在使用着苹果手机，然后突然就出现黑屏的情况，无论怎么按都不行，那么一般情况下是硬件损坏及软件问题导致的。

　　下面给大家详细的分析一下及给出解决方法，一起来看看吧！

　　硬件损坏：iPhone设备出现黑屏死机问题的一个可能原因是硬件故障或损坏，这可能是由于设备意外掉落或进水造成的。此类事件可能已损坏您iPhone硬件，从而导致黑屏并且死机。

　　软件问题：iPhone黑屏死机可能是由软件问题引起的，例如，软件崩溃可能会冻结您的iPhone屏幕并使其变黑。另外，如果您最近对系统进行了更新但未能完成，iOS系统可能损坏，从而导致您遇到的黑屏问题。

　　如果您的iPhone黑屏死机是硬件损坏的结果，建议您将手机带到苹果商店进行维修。但如果是软件相关的，可以尝试下面的方法：

　　方法一、强制重启

　　如果您的iPhone黑屏并且无法开机，您可以尝试强制重启手机。

　　iPhone 8及之后机型：快速按下并松开音量调高按钮，然后快速按下并松开音量调低按钮，最后按住睡眠/唤醒按钮直到iPhone重新启动。

　　iPhone 7/7 Plus：同时按住睡眠/唤醒+降低音量键。

　　iPhone 6s及更早机型：同时按住睡眠/唤醒+主页键。

　　方法二、使用iTunes恢复出厂设置

　　如果强制重启不起作用，您可以使用iTunes将iPhone恢复到出厂设置。请注意，这样做会清除您手机的所有数据。

　　如果您不介意数据丢失，请按照以下步骤操作：

　　第1步：打开您的台式电脑或笔记本电脑，检查是否已经安装了最新版本的iTunes（如果尚未安装，请先下载iTunes并安装；如果您没有电脑可以使用，您可以去当地的苹果商店寻求帮助）。

　　第2步：启动iTunes，将黑屏iPhone连接到电脑。在某些情况下，iTunes会检测到您的iPhone处于恢复模式并显示以下窗口。如果iTunes无法识别您的iPhone，请按住手机上的电源按钮+主页按钮，直到弹出以下消息。

　　第3步：单击恢复将iPhone恢复到出厂设置。完成后，您的iPhone将自动重启。如果您有iTunes备份，iTunes会提示您恢复备份以找回数据。